Тайный покупатель о законе вселенского равновесия

Главная / Гроупедия / Рейтинги и Тайный покупатель / Тайный покупатель о законе вселенского равновесия

Вот сел я писать отчет о ноябрьской спец.операции по выявлению недобросовестных магазинов семян и задумался… крепко так. Глубоко.

 

Настолько глубоко, что и шутить расхотелось, и выражения покрепче выбирать. О чем? О  «хорошо» и «плохо». И где эти «хорошо» и «плохо» настоящие, а где – только видимость… Что меня повергло в пучину этих мыслей? А об этом читайте дальше.

 

В ноябре я покупал семена компании Dinafem. Для тех, кто не в курсе, как выглядит оригинальная упаковка, прилагаю следующее фото:

 

 

Проверил я в этот раз 4 магазина, но речь пойдет о 5. Хотя, не буду забегать вперед.

 

На запрос «купить семена Dinafem» гугл выдал достаточно много результатов, и я ткнул куда глаза не глядят (я их закрыл потому что). Попал в магазин SibSeeds. Пусть будет он. Зашел, стал выбирать, хотя особо-то и не из чего было. Но даже среди этого «многообразия» можно было выбрать семечки… ну, конечно, поштучно. Я и выбрал. И… Оказался в магазине High-Stone.

 

А вот и содержимое посылки:

 

 

 

 

 

Магазин

(SibSeeds) High-Stone

Сорт

Haze 2.0. Auto fem, 1 шт.

Стоимость

EUR 8.00

Доставка

EUR 3/ Ускоренное отправление (по РФ)

Отправка после оплаты

3 дня

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Нет

Бонусы

Есть

Итого

750 руб

 

Дальше был магазин HollandSeeds, где оформить заказ у меня получилось только с 10 раза. А если бы служба поддержки мне не помогла, то я и не заказал бы ничего.

Мне объяснили, что «Возможно вы регистрируетесь на одном из дочерних магазинов (у нас их 10). Попробуйте зарегистрироваться в основном (закрытом) магазине». И дали специальную ссылку.

Я уж не стал спрашивать, от чего он «закрытый». После пережитого в начале месяца командой Dzagi такие вопросы кажутся лишними…

 

В этом магазине я заказал и оплатил Critical+ Autoflowering, 3 семечка в упаковке, и доставку почтой EMS.

 

А на следующий день мне позвонили и сказали, что последнюю такую баночку отправили, и не мне, но в связи с такими обстоятельствами отправят мне курьера с баночкой, в которой будет 5 семян, то Critical будет не +, а Cheese.

Да разве я против? Пусть везет!

 

Посылка была у меня уже следующим вечером.

 

 

 

И правда - 5 штук!

 

 

 

 

Магазин

Holland Seeds

Сорт

Critical+ Autoflowering

Стоимость

1675 руб.

Доставка

230 руб. \ EMS

Отправка после оплаты

На следующий день

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Есть

Бонусы

Есть

Итого

1905 руб

 

А сейчас о том, почему магазинов 5, а покупки – 4.

Еще одним из магазинов, которые «методом тыка» я выбрал для проверки, стал Gazaza.

 

Заказал и оплатил сорт Cheese AutoFem, количество - 3 шт. и доставку письмом 1 класса. Но через 2 дня (в пятницу) обнаружил письмо, что по не зависящим от сидшопа причинам отправку получится сделать лишь в понедельник, а задержка будет компенсирована двойной порцией бонусных автоцветов.

 

Тогда я поинтересовался, как долго будет идти письмо, сославшись на то, что 30 числа я уезжаю в теплые страны на всю зиму, а семена должны были поехать со мной. Да, врать не хорошо, но не скажу же я, что… Ну, короче, вы поняли!

 

Ответ был таков: «Дней 5-7 будет идти. Даже не знаем теперь как поступить».

 

Тогда я предложил отправить курьерской службой, если понадобиться, то с доплатой. Однако ответ меня удивил, а позже – и порадовал: «Можно конечно. но в любом случае не успеет дойти до 30го. Может вам вернуть деньги и закажете в магазине поближе. чем находимся мы?»

 

Пришлось согласиться. Деньги мне вернули все до рубля практически в ту же минуту.

 

Анализируя ситуацию позже, я и правда порадовался честности сотрудникам сидшопа. И заботе в первую очередь о покупателе, а уж после – о своих интересах. Спасибо!

 

 

В поисках магазина «поближе» я набрел на сидшоп RuSeeds. В разделе «Доставка» было написано, что при выборе курьерской доставки я получу заказ прямо к своей двери в течение 1-2 дней. Решив, что это мне подходит, я стал выбирать сорт. И опять увидел предложение купить семена поштучно. Хорошо!

 

В итоге получилось, что стоимость семечка оказалась всего на 100 руб. выше стоимости доставки… Забавно.

 

Пришло письмо и правда очень быстро – всего три дня. Вот только никаких курьеров у моей двери не было, а письмо дожидалось меня в отделении этой самой службы доставки на соседней станции метро. А это по прайсу самого же магазина на 140 руб дешевле. 

 

Номер отслеживания мне сообщили только после моего напоминания через 3 дня. За час до смски с оповещением о том, что письмо доставлено.

 

 

 

 

Вот так тут сэкономишь 140 рублей на доставке, там сэкономишь на упаковке - и можно клиентам пластиковые карты рассылать. да наклейки золотистые лепить Солидные.

 

 

Магазин

RuSeeds

Сорт

Kush-n-Cheese Auto, 1 шт.

Стоимость

416 руб

Доставка

315 руб.\ доставка курьером СДЭК

Отправка после оплаты

В тот же день

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Нет

Бонусы

Нет 

Итого

731 руб

 

И последним был магазин Semki.biz. C заказом никаких проблем не возникло, информация о нем будет ниже. Хотелось бы сказать о другом!

 

Представитель магазина, вручивший мне заказ, помимо обещания всячески помогать и консультировать, если во время роста что-то пойдет не так (спасибо!), сообщил, что с Dzagi случилась беда, и сайту пришлось переехать, назвал адрес, и еще раз пообещал помочь, но теперь если проблемы будут со входом на Dzagi.

 

Дорогой магазин Semki.biz! Большое человеческое СПАСИБО!

 

 

 

 

Магазин

Semki.biz

Сорт

Kush'n'Cheese Auto, 3 шт.

Стоимость

1278р. - 15%(192р.) = 1086 руб.

Доставка

0

Отправка после оплаты

На следующий день

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Есть

Бонусы

Есть

Итого

1086

 

Вот такая вот история о «хорошо» и «плохо». Я не стану озвучивать выводы, думаю, каждый их сделал сам.

Просто помните о том, что если что-то «плохо», то обязательно есть «хорошо». Потому что это закон вселенского равновесия!

 

 

 

 


Есть новость? Предложи


Обсудить на форуме


Похожие статьи

За подарками к Dinafem!

За подарками к Dinafem!

C 1-ого февраля за покупку упаковки любого сорта из коллекции Dinafem вы получаете бонусное семечко Blue Cheese Auto или Amnesia XXL Auto. Больше пачек - больше подарков! 

2103 11 01/02/17
Видео от Dinafem: Blue Critical Auto

Видео от Dinafem: Blue Critical Auto

А мы продолжаем в прямом смысле рассматривать сорта испанского сидбанка Dinafem. В сегодняшнем выпуске мы со всех сторон полюбуемся на Blue Critical Auto.  

1128 0 14/08/17

Показать ещё



Комментарии: 8


Чтобы просматривать и оставлять комментарии войдите или зарегистрируйтесь.